Desarrollo de software y páginas web a la medida

Qué problema resuelve el software a la medida

Hay dos momentos en los que una empresa llega buscando desarrollo. El primero es cuando no tiene presencia: el cliente busca en Google y no encuentra nada, o encuentra una página de hace ocho años que no abre bien en el celular. El segundo es más interesante: la empresa ya vende, ya tiene clientes, y el problema es que la operación se sostiene sobre WhatsApp, Excel y la memoria de dos personas.

El segundo caso casi nunca se resuelve con una página web. Se resuelve mirando por dónde se está yendo el tiempo. Si el pedido entra por WhatsApp, se copia a un Excel, se cotiza a mano, se vuelve a digitar en el sistema de facturación y alguien lo anota en un cuaderno para el despacho, el problema no es la vitrina: es que el mismo dato se escribe cuatro veces y en alguna de esas cuatro se equivoca.

Por eso el trabajo empieza con un diagnóstico y no con una propuesta de diseño. De ahí sale qué hay que construir de verdad, que a veces es menos de lo que el cliente creía y a veces es otra cosa completamente distinta.

Cómo trabajamos

Construimos por hitos. Cada hito es un trozo del sistema que funciona y se puede ver corriendo: no una presentación con capturas de pantalla, sino la cosa abierta en un navegador haciendo lo que tiene que hacer. Al cerrar cada hito se revisa, se aprueba y se pasa al siguiente.

Eso tiene una consecuencia incómoda para nosotros y buena para quien paga: si a mitad del proyecto queda claro que una parte no era necesaria, se saca del alcance y se descuenta. Y si aparece algo que nadie había previsto, se cotiza aparte y se decide, en lugar de meterlo callado y discutirlo al final.

Cuando ya existe un sistema que funciona —un ERP, un software contable, una plataforma de facturación electrónica— lo normal es conectarse a él y no reemplazarlo. Reemplazar un sistema que la gente ya sabe usar es el proyecto más caro y más riesgoso que puede emprender una empresa mediana, y casi nunca hace falta.

El código y la infraestructura quedan a tu nombre: entregamos el repositorio, los accesos y la documentación de despliegue. No trabajamos con licencias que obliguen a quedarse.

Para quién es

Para empresas del Oriente antioqueño y Medellín con operación real: manufactura con inventario y despachos, comercio con varias sedes, servicios profesionales que agendan y facturan, exportadores que le reportan a un cliente en otro país.

También para quien necesita algo más sencillo y quiere que esté bien hecho: una página corporativa que cargue rápido y se encuentre en Google, una landing para una campaña concreta, una tienda que cobre con pasarela colombiana y liquide bien el IVA.

No es para quien busca una plantilla montada en dos días. Eso existe, es legítimo y hay quien lo hace bien; sencillamente no es lo que hacemos.

Plazos de entrega

Landing page: 1 a 2 semanas. Página web corporativa: 3 a 6 semanas. Tienda en línea con pasarela de pago: 6 a 10 semanas. Aplicación web a la medida: 8 a 16 semanas. Aplicación móvil: 10 a 20 semanas, incluida la publicación en App Store y Google Play.

Los plazos se cuentan desde que el alcance está aprobado y tenemos los contenidos —textos, fotos, catálogo—. Reunir esos contenidos es, en la mayoría de los proyectos, lo que decide si se cumple la fecha.

Lo que decide el precio de un proyecto

Tres cosas mueven el presupuesto de un desarrollo, y ninguna es el diseño. La primera es cuántas excepciones tiene el proceso: un flujo de pedidos con dos variantes cuesta la mitad que uno con nueve, aunque por fuera se vean iguales. La segunda es con cuántos sistemas hay que hablar y si esos sistemas tienen una interfaz de programación decente. La tercera es quién decide: un proyecto con un interlocutor avanza; uno con cuatro que no se ponen de acuerdo se dobla en tiempo.

Por eso el diagnóstico pregunta por el proceso y no por referencias de otras páginas web. Lo que se ve en pantalla es la punta; el costo está debajo.

Esto también sirve para bajar el precio de forma honesta. Muchas veces la versión que hace falta el primer año es bastante más pequeña que la que se pidió, y se puede construir en fases con el sistema funcionando desde la primera. Decirlo es parte del trabajo.

Errores que salen caros y se ven venir

Rediseñar el sitio sin redirigir las direcciones viejas. Es el error más común y el más caro: cada dirección que Google tenía indexada empieza a devolver un error, la autoridad acumulada se pierde y el tráfico cae durante meses. Se evita con una tabla de equivalencias y redirecciones 301, que es media jornada de trabajo.

Construir sobre un proceso que nadie ha escrito. Si el proceso solo existe en la cabeza de dos personas, cada una lo cuenta distinto, y el software acaba reflejando la versión de quien estuvo en la última reunión. Dibujar el proceso antes no es burocracia: es la única forma de que lo construido sirva.

Dejar la medición para el final. Una web o una aplicación sin analítica es una inversión sobre la que nunca se va a poder decidir nada, y añadirla después siempre cuesta más que ponerla mientras se construye.

Y el clásico: aceptar que el proveedor registre el dominio, el servidor o la cuenta de la tienda de aplicaciones a su propio nombre. Se descubre tarde y siempre en el peor momento.